مطالعات نشون دادن که خوب گوش دادن دارای سه رفتار کلیدیست: جلب توجه، جستجوی درک و انتقال نیت و قصد مثبت.
در اینجا چند راه ساده وجود داره که بتونید شنونده حاضرتری باشید.
توجه خودتون رو به طرف مقابل معطوف کنید:
- ظرفیت خودتون رو مشخص کنید (“من الان بیست دقیقه برای صحبت وقت دارم و بعدش باید به سر کارم برگردم” یا “من به کمی زمان نیاز دارم تا استراحت کنم و بعدش میتونیم با هم زمان بگذرونیم!”)
- سعی کنید حواس پرتی رو به حداقل برسونید (تلفن خودتون رو کنار بذارید، تلویزیون رو خاموش کنید، زمان مناسبی رو برای گفتگوهای عمیق انتخاب کنید.)
کنجکاو باشید:
- چیزیکه میگن رو خلاصه کنید (“به نظر میرسه که داری میگی…” و “چیزیکه من میشنوم اینه که…”)
- توضیح بخواید (“آیا اینو درست متوجه شدم؟”)
- از اونا دعوت کنید تا عمیقتر بشن («آیا میتونید درباره اون تجربه موارد بیشتری به اشتراک بذارید؟» یا «تو اون لحظه چه احساسی داشتید؟»)
مراقبت سریع:
- شفقت رو گسترش بدید (“این باید خیلی دردناک بوده باشه” یا “در حال حاضر به چه چیزی نیاز دارید؟”)
- به نقاط قوت اونا اشاره کنید (“شجاعت شما در اون لحظه حیرت انگیز بود” یا “تو همیشه منو میخندونید.”)
- قدردانی خودتون رو به اشتراک بذارید (“این گفتگو بسیار عالی بود” یا “خیلی ممنونم که با من صحبت کردید.”)
با احترام❤️
بنیانگذار شادی جدید ShadiJadid.com
📌 شما میتونید نسخه صوتی این مقاله را همین الان بشنوید 🎧
💗 راوی سرپیکو 🎩
نسخه صوتی 🎙️
دیدگاهتان را بنویسید