آیا می خواهید همدلی بیشتری را به مکالمات خود بیاورید؟
به این فکر کنید که درک و فهمیدن احساسات، افکار و درخواست های ما چقدر برای شما سخت است.
دسترسی به آنچه که واقعا در درون ما میگذرد و پی بردن به روشی که بتوانیم آنرا درست بروز دهیم حقیقتا سخت است.
خود ما واقعاً با احساسی که نسبت به خود داریم آشنا هستیم – اما اغلب فراموش می کنیم که شریک گفتگوی ما نیز در واقع همان مشکلات را دارد و برای بروز احساسات خود به همدلی ما نیاز دارد.
در هر مکالمهای، احساسات هرکس در جریان هستند و سعی میکنند راه خود را برای بروز دادن خود پیدا کنند.
در اینجا همدلی می تواند ابزار قدرتمندی باشد:
همدلی به ما کمک می کند تا شیوه ی مخصوص هر فرد در ارتباط با آنها را بهتر درک کنیم و یک شریک مکالمه مفید باشیم که به آنها کمک می کند تا آنچه را که می خواهند بگویند را راحت بیان کنند.
در اینجا چند راه برای تمرین آن وجود دارد.
حضور داشته باشید.
هر چه بیشتر به آنچه که آنها می گویند توجه کنید، احتمال اینکه بتوانید همدلی کنید بیشتر خواهد بود.
یک راه بسیار ساده برای کمک به این امر وجود دارد: تلفن خود را کنار بگذارید.
مطالعات نشان داده اند که فقط وجود تلفن همراه روی میز، لذت شما را از مکالمه با کسی که پیش روی شماست کاهش می دهد، حتی حضور فیزیکی گوشی همراهتان احتمال اینکه مکالمه معناداری داشته باشید را نیز کاهش می دهد. خیلی خلاصه بگم حواستون رو پرت میکنه!
سوال بپرسید.
این یک اتفاق برد-برد برای هر دو نفر است.
هنگامی که در یک مکالمه سؤال میپرسید، به طرف مقابل کمک میکنید تا افکار خود را بیشتر بیان کند و به سمت وضوح بیشتری حرکت کند.
این به نوبه خود به شما کمک می کند تا درک دقیق تری از آنچه طرف مقابلتان احساس یا نیاز دارد داشته باشید.
یک راه مخصوصاً خوب برای انجام این کار از طریق پرسیدن سؤالات بعدیست.
هنگامی که طرف مقابلتان حرف میزنند، حفاری کنید: حفاری یعنی کنکاش برای بهتر فهمیدن
«میتوانید کمی بیشتر در مورد آن به من بگویید؟»
“وقتی این اتفاق افتاد چه احساسی داشتی؟”
درک خود را بررسی کنید.
یکی از بزرگترین موانع برای برقراری ارتباط خوب، فرضیات است. ساده بگم، به جای اینکه خودتون برداشتی از حرفهای طرف مقابل داشته باشید با سوالات بیشتر مطمئن بشید که منظورش رو دقیق و درست متوجه شدید
درک خود را با اظهارات یا سؤالاتی مانند:
“به نظر می رسد که می گویید [فلان چیز] را می خواهید، درست است؟”
“آنچه از شما می شنوم این است که شما احساس [فلان] دارید، آیا این درست است؟”
“برای اینکه مطمئن شوم متوجه شدم، این چیزی است که فکر می کنم از من می خواهید انجام دهم، آیا آن را درست متوجه شدم یا برداشتم اشتباه است؟”
بالا ببرید
به جامعه شادی جدید خوش آمدید
دیدگاهتان را بنویسید